篇一：KTV安全巡查制度
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KTV 安全巡查制度
一、责任人：
本单位法定代表人(主要负责人)全面负责，值班经理协助具体 负责。
二、巡查时间要求：
电影放映单位、演出场所应当在每日营业形开始前和结束后以 及各场次之间，对营业区域进行全面安全检查，须做好检查记录。
其他文化娱乐场所应当在每日开始营业前和结束后对营业区域 进行全面检查，并且在营业期间内每 2 小时至少进行 1 次安全巡 查，须做好检查和巡查记录。
三、重点巡查的部位、设施 (一)办公区：
1．严禁燃烧纸张等杂物；
2．烟蒂放入烟灰缸中，不得随地丢弃，禁烟区域不得吸烟；
3．不得使用煤油炉、酒精炉、热得快等危险设备；
4．下班时进行彻底检查。
(二)楼道内、安全通道、安全门、安全梯：
1．严禁燃烧纸张等杂物；
2．及时清扫卫生，清理烟灰缸、检查垃圾桶等；
3．检查工作需要的各种电器设备，如吸尘器等是否符合安全要 求，发现故障及时维修；
4．禁止在楼道内存放易燃易爆危险品；
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5．保证安全出口畅通，不得封闭、堵塞等；
6．保证各种发光指示标志、应急照明灯等设施正常工作。
(三)水吧：
1．严格遵守电器操作规程，严禁使用国家规定不准使用的设 备。设备出现故障立即停止使用并维修。电器不用时切断电源，注 意防潮；
2．保障排烟风道畅通，及时清理；
3．注意食品卫生。油炸食品重点注意油锅、烤箱温度不要过 高，油锅内油量不得过高。
(四)场所内设置的超市：
1．严禁存放易燃易爆危险品；
2．禁止私设乱拉电源电线；
3．交接班要做彻底检查、杜绝火灾隐患。
(五)交配电室、空调机房、电梯机房、服务器机房：
1．无关人员禁止入内；
2．严禁吸烟；
3．严禁存入易燃易爆危险品和其他杂物；
4．确保各项设施设备齐备、完好。
(六)库房：
1．严禁吸烟和动用明火；
2．严禁存放易燃易爆危险品；
3．禁止私设乱拉电源电线；
Word 资料，仅供参考，请勿直接使用
4．货物码放须符合安监部门要求，不得过高过宽，保证通道畅 通。库房门口不得堵塞；
5．检查灯具、电线是否破损老化；
6．交接班时作全面检查。
(七)包间、包厢：
1．严禁动用明火，不得使用煤油炉、酒精炉、热得快等危险设 备；
2．严禁存放易燃易爆危险品；
3．烟蒂放入烟灰缸中，不得随地丢弃，禁烟区域不得吸烟；
4．严格遵守电器操作规程，设备出现故障立即停止使用并维 修。电器不用时切断电源，注意防潮；
5．视频设备能够正常显示安全提示语，应急播送能够覆盖全部 包间、包厢；
6．保证各种发光指示标志、应急照明灯等设施正常工作；
7．包间、包厢内不得设置内锁，不得作为居住使用；
8．出入口保持畅通，不得封闭、堵塞等；
9．客人离开后要做彻底检查、杜绝火灾隐患。
(八)更衣室：
1．严禁动用明火，严禁吸烟；
2．严禁存放易燃易爆危险品；
3．不得乱扔纸张等易燃杂物，保持整洁。
(九)停车场：
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1．车辆按顺序摆放，保持安全距离，留出足够宽度的通道；
2．严禁随意加油，禁止载有易燃易爆危险物品的车辆驶入。
四、处理方式：
1．未发现隐患的，要做好巡查纪录；
2．发现较小隐患并能够立即解决的，要及时处理并上报，做好 书面纪录；
3．发现较大隐患或不能及时解决的，要采取初步措施防止发生 事故，同时向上级领导汇报，并做好书面纪录。
五、要求：做好检查和巡查记录，妥善保存备查。
篇二：KTV安全巡查制度
KTV 安全巡查制度
2019 年 9 月 28 日
一、 责任人：
本单位法定代表人（主要负责人）全面负责，值班经理协助具
体负责。
二、 巡查时间要求：
电影放映单位、演出场所应当在每日营业形开始前和结束后以 及各场次之间，对营业区域进行全面安全检查，须做好检查记录。
其他文化娱乐场所应当在每日开始营业前和结束后对营业区域 进行全面检查，并且在营业期间内每 2 小时至少进行 1 次安全巡查， 须做好检查和巡查记录。
三、 重点巡查的部位、设施 （一） 办公区：
1． 严禁焚烧纸张等杂物；
2． 烟蒂放入烟灰缸中，不得随地丢弃，禁烟区域不得吸烟；
3． 不得使用煤油炉、酒精炉、热得快等危险设备；
4． 下班时进行彻底检查。
（二） 楼道内、安全通道、安全门、安全梯：
1． 严禁焚烧纸张等杂物；
2． 及时打扫卫生，清理烟灰缸、检查垃圾桶等；
3． 检查工作需要的各种电器设备，如吸尘器等是否符合安全要求， 发现故障及时维修；
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2019 年 9 月 28 日
4． 禁止在楼道内存放易燃易爆危险品；
5． 保证安全出口畅通，不得封闭、堵塞等；
6． 保证各种发光指示标志、应急照明灯等设施正常工作。
（三） 水吧：
1． 严格遵守电器操作规程，严禁使用国家规定不准使用的设备。设 备出现故障立即停止使用并维修。电器不用时切断电源，注意防潮；
2． 保障排烟风道畅通，及时清理；
3． 注意食品卫生。油炸食品重点注意油锅、烤箱温度不要过高，油 锅内油量不得过高。
（四） 场所内设置的超市：
1． 严禁存放易燃易爆危险品；
2． 禁止私设乱拉电源电线；
3． 交接班要做彻底检查、杜绝火灾隐患。
（五） 交配电室、空调机房、电梯机房、服务器机房：
1． 无关人员禁止入内；
2． 严禁吸烟；
3． 严禁存入易燃易爆危险品和其他杂物；
4． 确保各项设施设备齐备、完好。
（六） 库房：
1． 严禁吸烟和动用明火；
2． 严禁存放易燃易爆危险品；
3． 禁止私设乱拉电源电线；
4． 货物码放须符合安监部门要求，不得过高过宽，保证通道畅通。
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2019 年 9 月 28 日
库房门口不得堵塞；
5． 检查灯具、电线是否破损老化；
6． 交接班时作全面检查。
（七） 包间、包厢：
1． 严禁动用明火，不得使用煤油炉、酒精炉、热得快等危险设备；
2． 严禁存放易燃易爆危险品；
3． 烟蒂放入烟灰缸中，不得随地丢弃，禁烟区域不得吸烟；
4． 严格遵守电器操作规程，设备出现故障立即停止使用并维修。电 器不用时切断电源，注意防潮；
5． 视频设备能够正常显示安全提示语，应急广播能够覆盖全部包间、 包厢；
6． 保证各种发光指示标志、应急照明灯等设施正常工作；
7． 包间、包厢内不得设置内锁，不得作为居住使用；
8． 出入口保持畅通，不得封闭、堵塞等；
9． 客人离开后要做彻底检查、杜绝火灾隐患。
（八） 更衣室：
1． 严禁动用明火，严禁吸烟；
2． 严禁存放易燃易爆危险品；
3． 不得乱扔纸张等易燃杂物，保持整洁。
（九） 停车场：
1． 车辆按顺序摆放，保持安全距离，留出足够宽度的通道；
2． 严禁随意加油，禁止载有易燃易爆危险物品的车辆驶入。
四、 处理方式：
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2019 年 9 月 28 日
1． 未发现隐患的，要做好巡查纪录；
2． 发现较小隐患并能够立即解决的，要及时处理并上报，做好书面 纪录；
3． 发现较大隐患或不能及时解决的，要采取初步措施避免发生事故， 同时向上级领导汇报，并做好书面纪录。
五、要求：做好检查和巡查记录，妥善保存备查。
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篇三：KTV安全巡查制度
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ktv巡查制度
篇一:星光大道ktV安全检查制度
星光大道ktV安全检查制度
1、ktv中的员工上下班必须由员工通道进出ktv。不得从ktv大门或大厅(进出/离开ktv)。
2、保安员对员工上下班打卡进行监督,发现有员工代打卡现象一律记录下工号牌并上报。
3、凡出入ktv员工通道的人员,必须佩戴员工工号牌。
4、下班后无管理处签放通行证,严禁员工进入营业场所,特别是穿便装人员。对于办理公事的人员。离开时必须由值班保安对其进行登记并让其签名。
5、ktv内部员工,在上班时间内不得擅自出入ktv,除非持有直属上级开具的出门证明,并说明事由才可放行。
6、ktv所有员工在工作时间内,不得会客访友(经理以上级别),也必须审批,并通报会客地点。保安部负责监督,以防ktv或顾客财务丢失。
7、对待来访办事人员。凭介绍人或证件填写“来客登记表"后,才允许入内。来宾离开时,必须有接见人在“来客登记表”上签名并填写了开时间。方可让其离开。
8、ktv所有员工携带公司一切物品出门时,必须凭ktv 行政部门出具的“物品出门证明”才予以放行
9、ltv所有员工,不得带外来人员参观公司营业场所及公司设施设备,如有发现立即上报。
10、阻止宾客对营业场地的装饰、装修进行拍照摄影活动。如有发现立即上报。
11、所有员工下班后15分钟内必须离开ktv,严禁员工下班后在ktv内逗留、等人,(严禁ktv门口聚集等人)。
12、门卫人员,在上岗前监督员工把自行车、电动车摆放整齐,以防被盗。自行车、电动车进出ktv,必须下车推行。
13、保安员仔细盘问欲进入公司的可疑人员,并将其劝退或上报保安主管处理。
14、ktv员工在营业时间不得把私人物品带到营业区域。
15、保安部要定期对ktv员工更衣柜和办公区域进行检查。
16、营业期间,未经管理处同意不允许ktv任何人员把外面的酒水、饮料、食品带入ktv。
17、营业当中保安员要绝对确保所有疏散通道、安全出
口完全畅通。
18、保安员发现下列情况要立即纠正并登记上报保安主管:
(1)无故占用疏散通道。
(2)在安全出口或疏散通道上堆放各种物品、垃圾等影响疏散的障碍
物。
(3)在营业时间将安全出口上锁、遮挡或把消防安全疏散指示标示遮挡覆盖。
(4)其它影响安全疏散的行为。
19、保安员发现宾客携带有刀具、危险物品进入ktv场所,要立即阻止,并及时上报。
20、未经批准。ktV员工非工作需要,不得私自进入公司规定的其它禁止员工出入的区域。
21、保安部要定期对公司内的消防设施、电器设备进行安全检查。检查消防设备有无损坏,对于过期的灭火器要及时更换,电器设备是否有破损和漏电现象,如有发现要及时通知工程部进行维修。
22、未到下班时间,所有员工不准出入员工更衣室区域,除非经过部门经理批准.否则一律按偷窃员工财务处理。
23、ktv员工下班后,都要自觉配合保安部的安全检查工作。把自己的手提袋、手提包主动交给保安员进行检查。
24、营业结束后,值班保安协同楼面部负责对所有包房进行清查。由楼面部同当值保安把包房所有物品登记后交接给当值保安。
25、当值保安在清场后。对营业现场及包房的每一个角落都要认真仔细的检查,消除一切遗留火种。发现有未关的水、电、煤气等公共设备,要及时处理并登记上报。
26、当值保安在值班当中.每两小时必须有两人同行对所有包房进行一次安全巡查,记录好巡查时所发现的问题、时间并签名。
27、值班当中如有发现某个设备存在安全隐患,本人不能解决的。要及时电话通知保安主管。
——安检制度,关系重大马虎不得,必须认真执行!
总经理:朱正勇20xx.12.02珠海市星光大道娱乐发展有限公司
篇二:ktV服务员工作规范检查制度
***ktV服务员工作规范检查制度
一、目的:
为了优化公司服务水平、帮助员工提高工作能力、促进服务队伍的优胜劣汰,特制定该制度。
二、原则:
本制度本着公平、公正、公开的原则实施。
三、适用对象:
本制度适用于入职满两个月的服务员和楼层领班
四、规范范围:
本制度只针对服务员工作岗位上的工作标准,其他公司一般工作纪律和道德作风问题不属于本制度规范范围内。其中服务员工作岗位上的工作标准包括以下六个方面:卫生、言行举止、微笑态度、仪容仪表、礼貌礼节、动作规范。(工作标准详见附件)
五、具体措施:
1、分值:
该制度以分值的扣除为操作工具,适用于该制度的员工每个月有八分的全额分值,分值不进行累计或增加,只被扣除,如果服务员违反了工作标准中的任何一点将被扣除一分。当日扣分根据工作实际情况而定,不设上限。当月扣除不累计到下月,分值在每个月的第一天进行归位即全部到八分。
2、公示栏:
为了帮助员工改善自身的行为,针对员工不同的扣分情况,将在公示栏里进行公布。公示栏的内容要素包括:员工照片、姓名、分值情况。员工的分值情况按照扣分情况粘贴相应的颜色标志。分值情况与颜色标志是如此相对应的:无扣分:绿色;1—2分:黄色;3—5分:橙色;6—7分:红色;8分,员工的资料将从公示栏中被撤下。
公式栏分值情况的颜色变化每天由服务部主管进行改
动,ktV总经理、人力资源部、服务部经理、领班、副领班、服务员同事可以通过这个公示栏对扣分的员工进行及时的
跟踪改进与帮助。
3、罚款:
由于员工违反工作标准而给公司的整体服务形象和质
量造成损失,除了被扣分以外,员工要交纳处罚金,一分为10元。
4、底分:
为了尽量避免员工在同一个方面犯错,针对以上六个方面的细则,每个方面将有不同的底分,超过相应的底分,罚款将变成双倍。底分情况如下:卫生底分为三分、其余的为两分。
5、淘汰:
该制度是为了促进服务水平的优化,在帮助员工提高能力的同时,也要用淘汰机制来保证队伍的优胜劣汰。在适用本制度的员工中,有以下情况将被辞退:当月分值被扣满八分者;连续两个月扣满七分者;连续三个月扣满六分以上者。
6、培训:
每个月除了被淘汰的员工之外,处于末位的员工将由人力资源部组织为期半个月的业务培训。应该接受培训的员工由服务部和人力资源部根据最近三个月的扣分情况决定。
7、执行:
员工工作标准的检查工作由服务部楼层领班执行,领班将当日工作检查情况报告给服务主管,并将收取的处罚金额交至服务主管。
篇四：KTV安全巡查制度
ktv 安全管理制度_ktv 安全管理制度
ktv 安全管理制度_ktv 安全管理制度范文
ktv 安全管理制度篇 1
一、总体责任指标
1、深入贯彻落实有关安全经营的规章、制度，严格执行市政府关于
安全经营工作的有关规定，确保政令畅通。
2、将安全经营工作纳入重要议事日程，落实一岗双责，安全经营第一责 任人或委托其他人员定期召开会议，分析公司安全经营形势，研
究制定防范措施.
3、建立和完善安全经营责任制和安全事故行政责任追究制，将安全经营 工作指标和事故控制指标层层分解，并逐级签订责任书。
4、严格落实本店重特大事故应急处理预案，并制定和完善公司重特大安 全事故处理应急预案，建立应急救援队伍，并定期演练。
5、加强安全经营管理机构建设和队伍建设。按照公司章程的要求，健全 公司安全经营管理机构并按要求配备专(兼)职工作人员。
6、突出“以人为本”，做好安全经营宣传教育工作。加强安全规章、制 度等法规的宣贯;并结合实际，营造关注安全、关爱生命的安全氛围。
训。
7、依规加强培训。加大对本店从业人员特别是特种作业人员的安全培
8、加强行政审批。按照政府规定,定期审批.
9、定期开展安全经营检查和专项整治。
10、完善企业安全经营保障条件，严厉查处违规事件和各类事故;及时上 报各类安全事故;严格组织调查处理，批复、处理率达到 100%。
11、推进安全经营工作的创新。重点在监管方法、监管方式、监管手段、 事故防范和救援机制、科技创新等方面实现新突破，使安全经营、综合监管与社会 和公司发展相适应。
二、责任指标
1、总经理、副总经理、安全员必须执行“三不放过”(即：发生事故未查 出原因不放过，本人和员工未受到教育不放过，未采取措施不放过)。
2、新进员工必须经过公司安全教育，经考核合格后方能上岗工作。
3、各岗位要严格执行本岗位的安全规程及各种安全制度。
4、日常工作与安全管理工作发生矛盾时，要把安全工作放到首位。
5、各岗位工作人员有权拒绝各种违章指挥。
6、定期组织安全学习，学习安全规程，总结前一阶段安全要作，布置今 后的安全工作。
7、安全员必须按规定每月组织一次安全大检查，检查内容包括：不安全 隐患，安全活动记录。
8、部门主管在每次布置工作的同时，要根据公司的工作情况布置安全工 作，并做好记录。
9、各岗位发现不安全隐患要及时处理，不能处理的要及时上报。
三、奖惩措施
1、通过考核为优秀等次的部门，总公司给予表彰奖励。
2、凡因领导忽视安全、责任不到位、失职失察发生重、特大事故的'，依 法依纪追究责任。
ktv 安全管理制度篇 2
一：员工管理方面：
1. 认真落实本酒店消防管理规定及本岗位防火措施。遵守防火制度，火 源、电源管理制度和安全检查制度。
2. 服务员必须监督来往宾客的用火，制止客人携带易燃易爆品入内，严 禁乱扔烟头、火柴梗，垃圾不能过夜存放，垃圾桶必须放适量的水。
3. 营业期间服务员要随时注意、观察发现可疑征兆，时刻注意客人用 火、抽烟情况，在清理烟缸、垃圾箱(桶)时做到无燃烧的烟头、火柴棒，杜绝在有 电源的位置堆放杂物和水杯，保证场所内不发生消防安全案件;
4. 熟练掌握各种消防设备和各种电器的使用，认真爱护营业场所财物、 消防器材，熟记消防器材存放点，发现任何火警险情，及时报告消防中心。
5. 加强员工的责任心及安全意识的培训。
二：设施设备管理方面：
1. 房间内及公共区域的电器设备严格按照规定程序操作，对房间的电器 设备线路进行检查整改，定期进行维护;
2. 每个房间最多配备一个取暖器，并加强关注，严禁客人在房间内使用 自带的超过 200W 的电器和任何电加热设备及私接临时电气线路。
3. 微波炉严格按规定使用，严禁将金属等物品放入微波炉内，使用人员 必须在现场操作。
4. 严禁堵塞安全疏散通道和在消防设施上堆放物品。
三：检查督导方面：
1. 加强日场安全检查巡视力度，对发现的问题及时整改，并以案例的形 式对所有员工在会上进行临时培训教育;
2. 下岗前各领班要负责检查、关闭所有设备、灯光、空调、门窗及通风 设施，发现隐患及时采取措施，堵塞一切漏洞。并做好清场情况登记;
3. 积极主动协助保安、公安部门工作，如有重点嫌疑人员及意外事故现 象要及时控制，并报保安消防部门及领导。
ktv 安全管理制度篇 3
第一条 为维护公共娱乐场所治安秩序，保障公共安全，根据《中华人民 共和国治安管理处罚法》、《娱乐场所管理条例》等法律、法规，结合本市实际， 制定本条例。
合。
第二条 公共娱乐场所治安管理实行属地管理，坚持预防为主、防治结
第三条 公共娱乐场所的治安管理应当实行责任制。
第四条 公共娱乐场所经营单位应当建立治安防范制度，并履行维护场所 内治安秩序的义务。
公共娱乐场所经营单位应当对场所内治安防范情况进行经常性检查，及时 消除治安隐患，并对检查和隐患消除情况予以书面记载。
公共娱乐场所经营单位的负责人和从业人员，不得为赌博、卖淫、嫖娼、 吸毒等违法犯罪行为提供便利条件，不得为违法犯罪行为人通风报信。对发生在场 所内的赌博、卖淫、嫖娼、吸毒等违法犯罪行为，应当采取适当制止措施，并立即 向公安机关报告，支持和协助公安机关的查处工作。
第五条 公共娱乐场所应当符合下列治安安全防范要求：
(一)备有应急照明装置，有两个以上标志明显的出入口，疏散通道畅通;
(二)公共娱乐场所大厅光照度不得低于 4 勒克司，包厢、包间内不得安装 可调光灯，光照度不得低于 3 勒克司;
(三)在出入口等显著位置张贴禁毒、禁赌或者禁止卖淫嫖娼的警示牌和举 报电话。
第六条 公共娱乐场所内禁止下列行为：
(一)贩卖、提供毒品;
(二)吸食、注射毒品或者强迫、容留、引诱、教唆、欺骗他人吸食、注射 毒品;
(三)卖淫嫖娼或者组织、强迫、介绍、容留、引诱他人卖淫;啊
(四)制作、贩卖、传播淫秽物品;
(五)从事淫秽、色情活动;
(六)聚众赌博或者开设赌场、赌局;
(七)打架斗殴、酗酒滋事;
(八)调戏、侮辱妇女;
(九)非法携带枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具;
(十)违反国家规定，买卖、储存、携带、使用、提供、处置爆炸性、毒害 性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质;
第七条 公共娱乐场所经营单位应当在开业前，向所在地公安派出所提供 下列材料：
(一)负责人和其他从业人员的身份证件复印件;
(二)所处位置示意图和内部结构平面示意图;
(三)治安防范制度。
前款规定的事项发生变动的，应当自变动之日起 5 日内，书面告知所在地 公安派出所。
第八条 公安机关应当依法履行对公共娱乐场所的治安管理职责，预防、 制止和惩治公共娱乐场所内的违法犯罪活动。
公安机关依照本条例对公共娱乐场所进行治安检查，不得收取任何费用
第九条 违反本条例第十四条规定的，按照《中华人民共和国治安管理处 罚法》的相关规定处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
(一)接到公共娱乐场所内有违法犯罪行为的举报后，不依法履行治安管理 职责，致使公民人身、财产和公共财产遭受损失的;
(二)对公共娱乐场所进行治安检查时收取费用的;
(三)向公共娱乐场所经营单位索要或者摊派钱物的;
(四)开办或者参与开办公共娱乐场所的;
(五)参与或者变相参与公共娱乐场所经营活动的。
公安机关有前款所列行为的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员 给予相应的行政处分。
篇五：KTV安全巡查制度
KTV 安全巡查制度示范 文本
In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each
Link To Achieve Risk Control And Planning
某某管理中心
XX 年 XX 月
制度文书样本
QCT/FS-ZH-GZ-K985
KTV 安全巡查制度示范文本
使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个 环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小， 文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。
一、 责任人：
本单位法定代表人（主要负责人）全面负责，值班经
理协助具体负责。
二、 巡查时间要求：
电影放映单位、演出场所应当在每日营业形开始前和
结束后以及各场次之间，对营业区域进行全面安全检查，
须做好检查记录。
其他文化娱乐场所应当在每日开始营业前和结束后对
营业区域进行全面检查，并且在营业期间内每 2 小时至少
进行 1 次安全巡查，须做好检查和巡查记录。
三、 重点巡查的部位、设施
（一） 办公区：
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1． 严禁焚烧纸张等杂物；
2． 烟蒂放入烟灰缸中，不得随地丢弃，禁烟区域不 得吸烟；
3． 不得使用煤油炉、酒精炉、热得快等危险设备；
4． 下班时进行彻底检查。
（二） 楼道内、安全通道、安全门、安全梯：
1． 严禁焚烧纸张等杂物；
2． 及时打扫卫生，清理烟灰缸、检查垃圾桶等；
3． 检查工作需要的各种电器设备，如吸尘器等是否 符合安全要求，发现故障及时维修；
4． 禁止在楼道内存放易燃易爆危险品；
5． 保证安全出口畅通，不得封闭、堵塞等；
6． 保证各种发光指示标志、应急照明灯等设施正常 工作。
（三） 水吧：
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1． 严格遵守电器操作规程，严禁使用国家规定不准 使用的设备。设备出现故障立即停止使用并维修。电器不 用时切断电源，注意防潮；
2． 保障排烟风道畅通，及时清理；
3． 注意食品卫生。油炸食品重点注意油锅、烤箱温 度不要过高，油锅内油量不得过高。
（四） 场所内设置的超市：
1． 严禁存放易燃易爆危险品；
2． 禁止私设乱拉电源电线；
3． 交接班要做彻底检查、杜绝火灾隐患。
（五） 交配电室、空调机房、电梯机房、服务器机 房：
1． 无关人员禁止入内；
2． 严禁吸烟；
3． 严禁存入易燃易爆危险品和其他杂物；
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4． 确保各项设施设备齐备、完好。
（六） 库房：
1． 严禁吸烟和动用明火；
2． 严禁存放易燃易爆危险品；
3． 禁止私设乱拉电源电线；
4． 货物码放须符合安监部门要求，不得过高过宽， 保证通道畅通。库房门口不得堵塞；
5． 检查灯具、电线是否破损老化；
6． 交接班时作全面检查。
（七） 包间、包厢：
1． 严禁动用明火，不得使用煤油炉、酒精炉、热得 快等危险设备；
2． 严禁存放易燃易爆危险品；
3． 烟蒂放入烟灰缸中，不得随地丢弃，禁烟区域不 得吸烟；
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4． 严格遵守电器操作规程，设备出现故障立即停止 使用并维修。电器不用时切断电源，注意防潮；
5． 视频设备能够正常显示安全提示语，应急广播能 够覆盖全部包间、包厢；
6． 保证各种发光指示标志、应急照明灯等设施正常 工作；
7． 包间、包厢内不得设置内锁，不得作为居住使 用；
8． 出入口保持畅通，不得封闭、堵塞等；
9． 客人离开后要做彻底检查、杜绝火灾隐患。
（八） 更衣室：
1． 严禁动用明火，严禁吸烟；
2． 严禁存放易燃易爆危险品；
3． 不得乱扔纸张等易燃杂物，保持整洁。
（九） 停车场：
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制度文书样本
QCT/FS-ZH-GZ-K985
1． 车辆按顺序摆放，保持安全距离，留出足够宽度 的通道；
2． 严禁随意加油，禁止载有易燃易爆危险物品的车 辆驶入。
四、 处理方式：
1． 未发现隐患的，要做好巡查纪录；
2． 发现较小隐患并能够立即解决的，要及时处理并 上报，做好书面纪录；
3． 发现较大隐患或不能及时解决的，要采取初步措 施避免发生事故，同时向上级领导汇报，并做好书面纪 录。
五、要求：做好检查和巡查记录，妥善保存备查。
请在此位置输入品牌名/标语/ slogan
Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
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篇六：KTV安全巡查制度
KTV 安全巡查制度(正式)
Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________
Word 格式 / 完整 / 可编辑
规章制度样本 | RULES REGULATIONS 文件编号：KG-AO-3318-97
KTV 安全巡查制度(正式)
使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管 理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作， 使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。
一、 责任人：
本单位法定代表人（主要负责人）全面负责，值 班经理协助具体负责。
二、 巡查时间要求：
电影放映单位、演出场所应当在每日营业形开始 前和结束后以及各场次之间，对营业区域进行全面安 全检查，须做好检查记录。
其他文化娱乐场所应当在每日开始营业前和结束 后对营业区域进行全面检查，并且在营业期间内每 2 小时至少进行 1 次安全巡查，须做好检查和巡查记录。
三、 重点巡查的部位、设施 （一） 办公区：
1． 严禁焚烧纸张等杂物；
2． 烟蒂放入烟灰缸中，不得随地丢弃，禁烟区
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规章制度样本 | RULES REGULATIONS
域不得吸烟；
3． 不得使用煤油炉、酒精炉、热得快等危险设
备；
4． 下班时进行彻底检查。
（二） 楼道内、安全通道、安全门、安全梯：
1． 严禁焚烧纸张等杂物；
2． 及时打扫卫生，清理烟灰缸、检查垃圾桶等；
3． 检查工作需要的各种电器设备，如吸尘器等
是否符合安全要求，发现故障及时维修；
4． 禁止在楼道内存放易燃易爆危险品；
5． 保证安全出口畅通，不得封闭、堵塞等；
6． 保证各种发光指示标志、应急照明灯等设施
正常工作。
（三） 水吧：
1． 严格遵守电器操作规程，严禁使用国家规定
不准使用的设备。设备出现故障立即停止使用并维修。
电器不用时切断电源，注意防潮；
2． 保障排烟风道畅通，及时清理；
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规章制度样本 | RULES REGULATIONS
3． 注意食品卫生。油炸食品重点注意油锅、烤 箱温度不要过高，油锅内油量不得过高。
（四） 场所内设置的超市：
1． 严禁存放易燃易爆危险品；
2． 禁止私设乱拉电源电线；
3． 交接班要做彻底检查、杜绝火灾隐患。
（五） 交配电室、空调机房、电梯机房、服务器 机房：
1． 无关人员禁止入内；
2． 严禁吸烟；
3． 严禁存入易燃易爆危险品和其他杂物；
4． 确保各项设施设备齐备、完好。
（六） 库房：
1． 严禁吸烟和动用明火；
2． 严禁存放易燃易爆危险品；
3． 禁止私设乱拉电源电线；
4． 货物码放须符合安监部门要求，不得过高过 宽，保证通道畅通。库房门口不得堵塞；
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规章制度样本 | RULES REGULATIONS
5． 检查灯具、电线是否破损老化；
6． 交接班时作全面检查。
（七） 包间、包厢：
1． 严禁动用明火，不得使用煤油炉、酒精炉、 热得快等危险设备；
2． 严禁存放易燃易爆危险品；
3． 烟蒂放入烟灰缸中，不得随地丢弃，禁烟区 域不得吸烟；
4． 严格遵守电器操作规程，设备出现故障立即 停止使用并维修。电器不用时切断电源，注意防潮；
5． 视频设备能够正常显示安全提示语，应急广 播能够覆盖全部包间、包厢；
6． 保证各种发光指示标志、应急照明灯等设施 正常工作；
7． 包间、包厢内不得设置内锁，不得作为居住 使用；
8． 出入口保持畅通，不得封闭、堵塞等；
9． 客人离开后要做彻底检查、杜绝火灾隐患。
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（八） 更衣室：
1． 严禁动用明火，严禁吸烟；
2． 严禁存放易燃易爆危险品；
3． 不得乱扔纸张等易燃杂物，保持整洁。
（九） 停车场：
1． 车辆按顺序摆放，保持安全距离，留出足够 宽度的通道；
2． 严禁随意加油，禁止载有易燃易爆危险物品 的车辆驶入。
四、 处理方式：
1． 未发现隐患的，要做好巡查纪录；
2． 发现较小隐患并能够立即解决的，要及时处 理并上报，做好书面纪录；
3． 发现较大隐患或不能及时解决的，要采取初 步措施避免发生事故，同时向上级领导汇报，并做好 书面纪录。
五、要求：做好检查和巡查记录，妥善保存备查。
请在这里输入公司或组织的名字
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篇七：KTV安全巡查制度
管理制度编号：LX-FS-A26342
KTV 安全巡查制度标准范本
In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior
Can Reach The Specified Standards
编 写：_________________________ 审 批：_________________________ 时 间：________年_____月_____日
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精编范本，实用简洁
管理制度编号：LX-FS-A26342
编写：xxxxx 审核：xxxxx
KTV 安全巡查制度标准范本
使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关 人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容 可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。
一、 责任人：
本单位法定代表人（主要负责人）全面负责，值
班经理协助具体负责。
二、 巡查时间要求：
电影放映单位、演出场所应当在每日营业形开始
前和结束后以及各场次之间，对营业区域进行全面安
全检查，须做好检查记录。
其他文化娱乐场所应当在每日开始营业前和结束
后对营业区域进行全面检查，并且在营业期间内每 2
小时至少进行 1 次安全巡查，须做好检查和巡查记
录。
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管理制度编号：LX-FS-A26342
三、 重点巡查的部位、设施 （一） 办公区：
1． 严禁焚烧纸张等杂物；
2． 烟蒂放入烟灰缸中，不得随地丢弃，禁烟 区域不得吸烟；
3． 不得使用煤油炉、酒精炉、热得快等危险 设备；
4． 下班时进行彻底检查。
（二） 楼道内、安全通道、安全门、安全梯：
1． 严禁焚烧纸张等杂物；
2． 及时打扫卫生，清理烟灰缸、检查垃圾桶 等；
3． 检查工作需要的各种电器设备，如吸尘器 等是否符合安全要求，发现故障及时维修；
4． 禁止在楼道内存放易燃易爆危险品；
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管理制度编号：LX-FS-A26342
5． 保证安全出口畅通，不得封闭、堵塞等；
6． 保证各种发光指示标志、应急照明灯等设 施正常工作。
（三） 水吧：
1． 严格遵守电器操作规程，严禁使用国家规 定不准使用的设备。设备出现故障立即停止使用并维 修。电器不用时切断电源，注意防潮；
2． 保障排烟风道畅通，及时清理；
3． 注意食品卫生。油炸食品重点注意油锅、 烤箱温度不要过高，油锅内油量不得过高。
（四） 场所内设置的超市：
1． 严禁存放易燃易爆危险品；
2． 禁止私设乱拉电源电线；
3． 交接班要做彻底检查、杜绝火灾隐患。
（五） 交配电室、空调机房、电梯机房、服务
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管理制度编号：LX-FS-A26342
器机房：
1． 无关人员禁止入内；
2． 严禁吸烟；
3． 严禁存入易燃易爆危险品和其他杂物；
4． 确保各项设施设备齐备、完好。
（六） 库房：
1． 严禁吸烟和动用明火；
2． 严禁存放易燃易爆危险品；
3． 禁止私设乱拉电源电线；
4． 货物码放须符合安监部门要求，不得过高
过宽，保证通道畅通。库房门口不得堵塞；
5． 检查灯具、电线是否破损老化；
6． 交接班时作全面检查。
（七） 包间、包厢：
1． 严禁动用明火，不得使用煤油炉、酒精
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管理制度编号：LX-FS-A26342
炉、热得快等危险设备；
2． 严禁存放易燃易爆危险品；
3． 烟蒂放入烟灰缸中，不得随地丢弃，禁烟
区域不得吸烟；
4． 严格遵守电器操作规程，设备出现故障立
即停止使用并维修。电器不用时切断电源，注意防 潮；
5． 视频设备能够正常显示安全提示语，应急 广播能够覆盖全部包间、包厢；
6． 保证各种发光指示标志、应急照明灯等设 施正常工作；
7． 包间、包厢内不得设置内锁，不得作为居 住使用；
8． 出入口保持畅通，不得封闭、堵塞等；
9． 客人离开后要做彻底检查、杜绝火灾隐
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精编范本，实用简洁
管理制度编号：LX-FS-A26342
患。
（八） 更衣室：
1． 严禁动用明火，严禁吸烟；
2． 严禁存放易燃易爆危险品；
3． 不得乱扔纸张等易燃杂物，保持整洁。
（九） 停车场：
1． 车辆按顺序摆放，保持安全距离，留出足
够宽度的通道；
2． 严禁随意加油，禁止载有易燃易爆危险物
品的车辆驶入。
四、 处理方式：
1． 未发现隐患的，要做好巡查纪录；
2． 发现较小隐患并能够立即解决的，要及时
处理并上报，做好书面纪录；
3． 发现较大隐患或不能及时解决的，要采取
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精编范本，实用简洁
管理制度编号：LX-FS-A26342
初步措施避免发生事故，同时向上级领导汇报，并做 好书面纪录。
五、要求：做好检查和巡查记录，妥善保存备 查。
请在该处输入组织/单位名称
Please Enter The Name Of Organization / Organization Here
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篇八：KTV安全巡查制度
ktv 消防安全管理制度 一、消防安全职责 1.贯彻执行消防法规，保障 ktv 消防安全符合规定，掌握 ktv 的消防安全情况。
2.确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。
3.组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。
4.为 ktv 的消防安全提供必要的经费和组织保障，组织实施对本单位消防设施、灭火器
材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。
二、防火安全检查 1.实行防火安全责任制、确定岗位的消防安全责任人。
2.针对 ktv 的线路特点进行防火知识教育。
3.组织防火检查，及时消除火灾隐患。
4.按照国家有关规定配置消防设施和器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，
确保消防器材完好、有效。
5.保障疏散通道，安全出口畅通，并设置国家规定的消防安全疏散标志。
三、消防安全操作规程 1.电工必须对 ktv 的电气线路和电气设备的种类及性能，对电气设备性能充分了解，禁
止冒险作业。
2.电工每日应定期检查电线、电控制台等设备情况，检查中发现问题，必须及时处理。
3.除临时施工用电或临时采取的措施外，不允许架临时电线，不允许乱挂灯、仪表工具
等，应用安全的开关和插座，原电气线路不得擅自更改。
4.按规定对电气设备定期检修保养，不用的电气设备线路要彻底拆除。
5.使用电动工具时，有防触电保护。
四、义务消防队组织管理制度 1、义务消防员应在消防工作归口管理部门领导下开展业务学习和灭火技能训练，各项技
术考核应达到规定的指标。
2、要结合对消防设施、设备、器材维护检查，有计划地对每个义务消防员进行轮训，使
每个人都具有实际操作技能。
3、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。
4、每年举行一次防火、灭火知识考核，考核优秀给予表彰。
5、不断总结经验，提高防火灭火自救能力。
五、灭火和应急疏散预案演练制度 1、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。
2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。
3、每次组织预案演练前应精心开会部署，明确分工。
4、应按制定的预案，至少每半年进行一次演练。
5、演练结束后应召开讲评会，认真总结预案演练的情况，发现不足之处应及时修改和完
善预案。
六、灭火和应急疏散预案 酒店内发生火灾时，立即组成火场指挥处，下设四个组：通讯联络组、灭火行动组、疏
散引导组、安全防护救护组。
各组职责：
通讯联络组：拨“119”向消防队报警，同时通知其它各组人员到位，到主要路口迎接消
防车的到来。
灭火行动组：利用酒店现有的灭火器材组织灭火。
疏散引导组：负责组织疏散人员离开火场，抢救受灾物质。负责火灾现场的警戒，及时 疏散无关人员和车辆，保障消防车直接迅速进入火场扑救，维护火场灭火、疏散物资的良好 秩序。
安全防护救护组：做好火灾现场安全防护工作，如有人员伤亡，及时拨打“120”抢救伤 员。篇二：钱柜 ktv 消防安全管理制度
钱柜 ktv 消防安全管理制度 第一条 包厢防火制度：
1.外场服务员要结合打扫整理房间及其它服务工作，随时注意火源、火种，如发现未熄 灭的烟头，火柴棒等要及时熄灭后再倒入垃圾袋内，以防着火。
2.对房间内配备的电器应按规定及有关制度办理，发现不安全因素如短路、打火、漏电、 接触不良、超负荷用电等问题除及时采取措施外，要立即通知有关部门检修，并报安全主管。
3.服务员要坚守岗位，提高警惕注意楼层和包厢有无起火因素，要做到“五勤”(勤转、 勤看、勤查、勤闻、勤说)，尤其对饮酒过量的客人要特别注意，防止因吸烟、用电、用火不 慎引起火灾。
第二条 ktv 所有员工必须做到人人熟悉灭火器存放的位置，掌握灭火器的性能及使用 方法，一旦发生火情时，应按应急方案采取灭火行动，并按上级指令疏散客人，由最近的消 防楼梯撤离到安全地带。要做到逐房检查，注意保护现场和客人的财产安全。
第三条 ktv 消防设施、设备、器材必须实行统一管理，由消防安全负责人负责制定办法， 组织实施。
第四条 消防器材应设在使用方便的地方，不准随意搬动或乱堆乱放，消防设施器材周 围，消防通道，走廊要保持 清洁，不准堆放任何物品，确保通道的畅通。
第五条 各区域对辖区内的消防设施、设备、器材要爱护，保持清洁，除发生火灾外， 任何人不准擅自动用。
第六条 消防设施的操作使用方法除消防安全负责人掌握外，每班至少还要有两名人员 熟炼掌握，保证一旦发生火情时能迅速正确操作使用。
第七条 消防设施、设备、器材的维护检测规定：
1.消防设施、设备、器材的维护检测由消防安全主管具体负责。
2.灭火器到达使用期限时，由消防主管负责联系更换。
第八条 消防宣传与培训 1.每月组织一次集中教育，培训消防安全有关知识。
2. 各岗位新员工，上岗前要按工种进行消防培训，不合格者不能上岗。
第九条 消防领导小组是火灾应急预案领导小组。火灾应急方案一般应包括报警与接警、 成立救灾指挥部、通报、组织灭火、疏散与救护、安全警戒等内容。
第十条 当消防报警系统发出警报信号后，值班人员应立即查清报警地点、位置，如确 认起火，要立即拨打“119”报警。报警时口齿要清晰，详细说明起火地点、起火部位、燃烧 物品、火势情况以及自己的姓名、服务部门、工号、电话号码等。同时立即报告 ktv 经理。
第十一条 火灾应急预案领导小组立即投入救火指挥工作，主要职责是：
1.根据火势情况组织人员疏散。
2.掌握火势发展情况及时调集力量，布置救人，疏散物资和灭火、排烟等任务。
3.消防队到达后，及时向火场总指挥报告情况、服从统一指挥。
第十二条 疏散和救护：
1.疏散就是按事先规定的道路，将人员疏散到安全地带。要使疏散有条不紊地进行，就 必须明确分工，把责任落实到楼层服务员和义务消防队队员。
2.包厢服务员和义务消防队员在带领客人疏散时，必须逐房清理，不让一人遗漏。
3.在包厢内等人员较多区域，管理人员应分工负责，按照不同出口，尽快将客人疏散到 安全区域。
4.疏散中，前台管理人员应携带好电脑提供的当天每间包厢客人情况，认真清点客人人 数并看护安慰好客人。
5.员工集结后要清点人数，财务部门携带现金和贵重物品转移到指定地点。
6. ktv 的每一名员工，必须掌握科学的疏散次序。要先疏散着火房间，后疏散着火房间 相邻房间；要先疏散着火层以上层面，后疏散着火层以下层面；要护送行动不便人员 疏散。
第十三条 在消防队未到现场前，火灾应急预案领导组要根据火情组织灭火或灭火有关 工作：
1.根据火势情况指挥切断电源、可燃气源。
2.派出人员关闭着火层防火分区的防火门，阻止火势蔓延。
3.疏散、抢救伤员，指挥参战人员实施灭火。
4.组织侦察火情，掌握火势发展情况。
5.及时汇报火情。
第十四条 应急预案每半年至少组织一次演练，使之成为在紧急情况下能够迅速实施、 配合默契的消防程式。演练工作由消防安全管理人制定计划，报 ktv 消防安全责任人批准后 组织实施。
二 0 一三年十月十日篇三：ktv 消防安全制度 ktv 消防安全制度 首座壹号號消防安全管理制度 一、消防安全职责 1.贯彻执行消防法规，保障首座壹號场所消防安全符合规定，掌握首座壹號场所的消防 安全情况。
2.确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。
3.组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。
4.为首座壹號场所的消防安全提供必要的经费和组织保障，组织实施对本单位消防设施、 灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。
二、防火安全检查 1.实行防火安全责任制，确定岗位的消防安全责任人。
2.针对首座壹號场所的线路特点进行防火知识教育。
3.组织防火检查，及时消除火灾隐患。
4.按照国家有关规定配置消防设施和器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修， 确保消防器材完好，有效。
5.保障疏散通道，安全出口畅通，并设置国家规定的消防安全疏散标志。
三、消防安全操作规程 1.电工必须对首座壹號场所的电气线路和电气设备的种类及性能，对电气设备性能充分 了解，禁止冒险作业。
2.电工每日应定期检查电线、电控制台等设备情况，检查中发现问题，必须及时处理。
3.除临时施工用电或临时采取的措施外，不允许架临时电线，不允许乱挂灯、仪表工具 等，应用安全的开关和插座，原电气线路不得擅自更改。
4.按规定对电气设备定期检修保养，不用的电气设备线路要彻底拆除。
5.使用电动工具时，有防触电保护。
四、义务消防队组织管理制度 1.义务消防员应在消防工作归口管理部门领导下开展业务学习和灭火技能训练，各项技 术考核应达到规定的指标。
2.要结合对消防设施、设备、器材维护检查，有计划地对每个义务消防员进行轮训，使 每个人都具有实际操作技能。
3.按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。
4.每年举行一次防火、灭火知识考核，考核优秀给予表彰。
5.不断总结经验，提高防火灭火自救能力。
五、灭火和应急疏散预案演练制度 1.制度符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。
2.组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。
3.每次组织预案演练前应精心开会部署，明确分工。
4.应按制定的预案，至少每半年进行一次演练。
5.演练结束后应召开讲评会，认真总结预案演练的情况，发现不足之处应及时修改和完 善预案。
六、灭火和应急疏散预案 首座壹號场所内发生火灾时，立即组成火场指挥处，下设四个组：通讯联络组、灭火行 动组、疏散引导组、安全防护呼救护组。
各组职责：
通讯联络组：拨“119”向消防队报警，同时通知其他各组人员到位，到主要路口迎接消 防车的到来。
灭火行动组：利用首座壹號场所现有的灭火器材组织灭火。
疏散引导组：
负责组织疏散人员离开火场， 抢救受灾物质。
负责火灾现场的警戒， 及时疏散无关人员和车辆，保障消防车直接迅速进入火场扑救，维护火场灭火，疏散物 资的良好秩序。
安全防护救护组：
做好火灾现场安全防护工作，如有人员伤亡，及时拨打“120”抢救伤员。篇四：ktv 保 安部规章制度 ktv 保安部规章制度 一、保安员仪容仪表要求 （1）按要求着公司统一配发之工作服，工牌。
（2）不留长发、胡须、不染彩发，不戴耳环、项链；
（3）不许穿内衣裤到公共场所。
（4）不许穿拖鞋上班。
二、ktv 保安岗位职责：
1.完成主管（值班）分派工作，确保所管区域内安全。
2.认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录。
3.维持好 ktv 场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件 发生，要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正 常娱乐活动。
4.密切注意门店场内动向，防止门店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要 注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯，保护酒店和客人生命财产安全。
5.场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳定客人，及时抢救并组织疏散客人离开现场，
防止事态扩大。
6.向接岗人员交待清楚岗上情况。
7.完成上级交派的其他工作。
三、职业道德规范 （1）热爱本职，忠于职守。
（2）遵纪守法，勇于护法。
（3）不计得失，乐于奉献。
（4）文明值勤，礼貌待人。
（5）廉洁奉公，不牟私利。
四、交接班制度 （1）值班人员要坚守工作岗位，未经批准不得擅离岗位，确有急事需要离岗时，应向领
导报告，由领导安排接班人员接班后，方可离岗。
（2）按时交接班，接班人员应提前五分钟到达岗位，接班人员未到达时，当班人员不得
离岗。
（3）接班人员要详细了解上一班的值班情况和本班应注意的事项，应做到“三明”，即
上班情况明、本班接办的事情明、物品、器械清点明。
（4）交接班人员在下班前必须填写好值班记录，应做到“三清”，即本班情况清、物品
器械清、交接情况清。
（5）当班人员发现问题要及时处理好，如不能移交给下班的要继续处理完毕后，方能离
开。
（6）交接班时要做好值班记录并签名。不得在值班记录上随意乱涂，乱画。
（7）值班记录月底统一上交分管主管（罗亚）。
五、工作记录制度 （1）当班保安员应如实、认真、工整填写《保安员执勤情况记录表》。
（2）执勤保安员要认真详尽将值班情况、可疑问题、特别待办的任务等逐项向下一班执
勤保安员交接，做到交接手续规范、完整、准确。
六、巡逻岗位职责：
1.巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位，并配合当值负责人处理
安全问题。
2.巡逻时不得长时间停留在某一处，不得使用客用设施，不得进入营业区域、前台及其
办公室。
3.除接报外，不得进入服务员工作间。
4.没有部门经理或主管批准或协调，不得擅自查房、进房。
5.熟悉酒店内部区域及走火通道的分布情况。
6.巡逻时检查各处消防设施是否完好，发现损坏应及时报告。
7.熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。
8.遇火警时沉着冷静，要立即报告直属上级及当班负责人，并组织现场有关人员积极查
找火源，根据现场情况采取有效措施灭火。
9.检查紧急出口是否处于畅通状态。
10.检查楼层施工人员工作，排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。
11.如遇可疑人员要盘查，注意醉态客人的动向。
12.遇偷盗情况须及时报保安部当值主管，把盗贼捉拿，经询问后，即送当地公安机关处
理。
13.遇滋扰现象，应劝阻其有关人员离开酒店。
14.巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。
15.密切注意有无破坏门店之设施行为。
16.工作需要外，不得与各部门员工交谈。
打架事件楼面工作人员与保安部配合的应急方案 1. 楼面各部门员工一旦发现或察觉某客人有打架、闹事苗头，应立即通知所在区域较 近的保安，保安得知后立即通知保安队长和保安经理， 作快速防备控制处理，保安经理也要通知总经理，同时视情况决定是否通知派出所 2. 同时应防止本区客人跑单情况发生 3. 楼面经理应及时了解事发情况，先进行调解，控制场面，避免恶化，避免影响现场其 他客人 4. 接到通知后的总经理和保安主管赶到后，楼面负责人应用最快的方法向其说明客人故 意闹事的原因，以便妥当处理解决问题 5. 根据情况，楼面服务员适当将闹事客人范围内的酒杯、烟灰缸、水杯、酒瓶等物品尽 快收拾干净，以防打架时方便客人利用这些杯具乱砸 6. 员工在事件现场捡到掉落的电话、手表、钱包等物品时立即上交妥善保管 7. 闹事现场（一般指包房）没有公司管理人员的批准，服务员不得进行清理现场，以便 公安人员取证 8. 在公安到来处理时，保安员和服务员所讲的经过要基本一样，要事先及时沟通好，从 而减少口供不一样的麻烦 9. 除公司董事和总经理、副总经理、保安主管职务级别之外，其他工作人员都无权直接 控制、指挥、调动保安 10. 若发生停电事故，员工应冷静，及时向房间客人解释，送上蜡烛，同时防止跑单情 况发生 当客人饮醉酒，呕吐物满地都是或发酒疯时，你应采取哪些措施夜场营业中突发事件处 理方法与技巧 1. 处理喝醉酒到处闹事的客人 应马上通知喝醉酒客人的朋友，把其劝回自己房间或先 把其送走，不得已的情况下才通知其他保安，以免把事情闹大 2. 客人在场内到处走动，到处张望不消费应怎么做 保安或者服务员发现此情况应上前 询问客人是哪间房的，如没有位置消费应马上通知咨客带位，让其消费，注意客人动态，有 可能是小偷 3. 客人酒醉后闹事应怎么办 经理先稳定其情绪，并尽量将闹事者拉开，如能自行控制 场面则不用通知保安，以免事情再扩展恶化， 但客人还继续其行为不肯罢休，则要观察当时的情况会否恶化，若事态太严重应立即通 知保安部，让保安员站立在客人看不到的地方，以便在需要时予以支援 4. 上班时间，需要离开工作岗位，你该怎么办 向当班主管请假，知会在岗同事帮助照 看，尽快返回 5. 客人因事与临房客人发生争执打架，并损坏了公司物品，你怎么办 迅速禀报上司及 公司领导，以防事情恶化延续。注意安全，看客人有否受伤，是否需要急救；打坏的东西， 根据上司意见，按公司规定照价赔偿 6 客人提出找 xx 老总时怎么办 礼貌地询问客人姓名等相关信息，了解客人找 xx 老总 的原因，及时汇报给老总看是否接见客人 7.当发生火警、打架斗殴时，该如何处理 （1） 当火警发生时，不论事态严重与否，都必须采取如下措施：
① 保持镇静，不能惊惶失措、大喊大叫
② 第一现场员工必须稳住客人情绪。对客人讲：“各位贵宾，我们公司应急消防员正 在 扑灭火患，目前正得到控制，请诸位不要惊慌
③ 了解客人有无埋单，并知道消费情况 ④ 呼唤附近同事援助，帮助看好该区域内的客人动向，防止跑单 ⑤ 通知保安（附近的），说出火警发生的具体地点及火情 ⑥ 在安全情况下，利用就近的灭火器，配合保安尽力将火扑灭。电器起火用“1211” 型 号灭火器或干粉灭火器 ；香烟未熄灭而引起的火灾，用“1211”型号灭火器；因漏电短路而引起的火灾，切记 不能用水和泡沫液体型灭火器，一定要用“1211”干粉型号灭火器 ⑦ 关掉一切电源开关（含电器用具类） ⑧ 如果火势蔓延，必须配合保安、公司领导及同事引导客人按正确的安全通道撤离火 警 现场，以避免客人受到损伤 （2） 客人打架、斗殴时，根据事态情况，酌情分级处理：
① 第一时间通知就近保安部工作人员，让他们第一时间赶到事发现场，并控制场面， 防 止事态扩大 ② 详细了解争执原因，并尽快把事态经过上报主管、经理。由管理人员安排和协调。
并 视情况不同而分级、分别处理 ③ 轻度冲突的处理方法（一般打架、争执）：
如发现顾客之间发生轻度摩擦，应尽快 加以劝阻，并以中间人的立场加以双方面的劝慰，避免事态升级 ④ 中度冲突的处理 以最快的方法第一时间通知有关部门到场，控制双方人员冲突的可 能，并尽量将客人安排到相隔远些的位置。让保安留意客人行为，防止再度引发冲突 ⑤ 极度冲突的处理 通过保安部门，尽量压制事态，如发生流血事件，则督促其迅速离 开，并采取一些 基本的急救措施。
同时第一时间检查公司物品有无损坏，如有损坏客人需照价赔偿， 通知收银打单，主管 买单，确定客人的物品是否全部带齐离场。如有遗留物品，则 上交所属部门经理处理，等侯 客人回来认领。
新皇朝大酒店 ktv 保安部 2014.6.28 篇五：ktv 管理制度 果城紫荆花大酒店潆溪店文件 紫办发【2013】 0802 号 关于规范 ktv 运营的相关规定[暂行] 一、日常管理制度 1、作息时间：
（1）白班 13:00~22:00，晚班 19:00~02:00，若有客人则待客人离店后 下班。
（2）按时打卡上下班，不得迟到早退、窜岗溜号。
2、仪容仪表：
（1）上班时间穿戴工装，保持工装干净整洁。
（2）女员工不得浓妆、披发、拖鞋、佩戴夸张饰品、留长指甲，男员工 不得留长发和胡须、穿背心短裤、穿拖鞋。
（3）工作时间不得依墙靠柱东倒西歪、与同事勾肩搭背、在工作场所追 逐游戏，不得吃零食。
3、人事管理：
人员招聘、试用、培训、薪资、请销假、公休、辞职、辞退等相关人事和日常管理制度
按现行酒店制度办理。
二、营业操作规范 1、开台：点歌系统开台后，应立即在酒店美食家系统中开台，保证点歌与 美食家两个系统中开台时间和数量上的一致性。
2、录单：收银员凭服务员开单出库商品，同时在美食家系统中录单操作， 并在营业过程中不定时核对单据，做到账实相符。
3、结算：
第一步：关闭点歌系统并打印票据（根据客人离开房可调整该步骤）。
第二步：清退酒水做好退单，核对账实是否相符。
第三步：在美食家系统中预打收银小票交与顾客确认，进行优惠、免 单、退单等调账操作。
第四步：埋单结算，打印正式收银票据。
第五步：美食家收银票据与点歌系统票据同时作为该单结算凭证，并与 日结单据装钉在一起交财务。
三、优惠赠送和免单、签单 1、原则上所有商品一律不得赠送，如有特殊情况需由 ktv 经理和酒店执行经理（或值班
经理）共同签字确认。
2、果盘赠送由 ktv 经理自行把握，当月水果销售额至少要达到采购额，一个房间果盘赠
送不得超过 2 份，特殊情况向上级申请后执行。
3、ktv 经理有房费 50%以内的免单权限和消费总额 50 元以内的抹零权限，收银员有 10
元以内的抹零权限。
4、酒店股东有按自然月结清的签单权限，需股东本人签字或电话通告事后补签方可执行。
四、其它规定 清扫后要用拖把清理干净并喷洒空清，不可留置到第二天。
2、任何人包括员工和客人均不得在 ktv 包房睡觉过夜，如有特殊原因应向 执行经理申请同意。
3、领取商品应与库管或财务一起检查是否贴有酒店专用防伪激光标签。
4、酒店有责任保全任何员工在工作时间的人身安全，但也应与客人以礼相 待，巧妙周旋，尽自身努力去化解纠纷。
5、非赔偿酒店损失的罚款款项首先用于楼层全员的意外和福利基金，其次 经向执行经理申请同意后可用于集体活动。
6、本酒店管理人员非脱产干部，在行使管理职能、合理分工配置资源使各 人工作量达到饱和合理的同时，要亲自带领员工一道工作在一线。
五、禁止行为与处罚 1、违反日常管理制度按现行制度规范处罚，对暂无文件制度依据但明显有损酒店和集体
利益的行为，执行经理有权现场开据处罚单。
2、员工不按营业规定流程操作，罚款 5~50 元，经理则以员工罚款金额的 2 倍罚款。
3、上班时间窜岗溜号不在工作岗位，检查发现 5 分钟以上，员工罚款 1 元/分钟，经理
2 元/分钟罚款。
4、预打收银小票客人确认无误后，收款并立即在电脑系统中结算打印正式收银小票，严
禁客人离开或事后再从系统中结算，有上述行为对收银员罚款 20 元/次，经理 2 倍罚款。
5、管理人员在不定期检查商品或临时盘库时，发现有未贴有本酒店激光防伪标签的商品
（按规定不加贴酒店激光防伪标签的商品除外），处罚经理以商品销售金额 2 倍罚款。
6、商品盘存后，盘盈充公，盘亏按责任赔偿。
7、点歌系统与美食家系统存在开台数量差异，点歌系统中开台时间达 10 分钟以上的， 经理罚款 50 元/次。
8、当月水果销售额未达到采购额时，视为赠送水果超标并为酒店造成失，差额部分由 ktv 经理补足。
9、在酒店夹卖私货，以外购货物补充盘存差额，徇私舞弊、以职谋私等严重影响酒店正 常经营管理的均属于严格禁止行为，视情节轻重可立即开除并追究相关损失，直至法律责任。
六、处罚豁免：总经理在各楼层享有三次处罚豁免权，因此以上各款处罚，ktv 经理与员工均有向总经理申诉的权利，确属特殊原因，总经理可行使豁免权免于相关处 罚。
七、本规定自颁布之日起实施，实施过程中根据实际情况进行调整。